Términos, precios y cancelaciones
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Estos términos aplican a todos los servicios de IV Drip Life en la Ciudad de México. Al agendar con nosotros los aceptas.
1. Cancelaciones
- Puedes cancelar un servicio con al menos 24 horas de anticipación.
- Si cancelas antes de la fecha programada, se retiene el 20% del costo total como cargo por cancelación.
- Las cancelaciones realizadas el mismo día del servicio no son reembolsables.
2. Reembolsos
- No se realizan reembolsos por causas ajenas a nosotros, como decisiones gubernamentales, condiciones climáticas, problemas de salud u otros factores externos.
- Si no podemos brindar tu servicio, te ofreceremos reagendarlo para una fecha futura.
- Si el servicio no pudo realizarse porque se negó el acceso (por ejemplo, por la seguridad del edificio u hotel) y no se acordó una nueva fecha o solución, el servicio no es reembolsable.
- Si IV Drip Life cancela un servicio por causas internas, se reembolsa el costo total.
3. Cómo cancelar
- Envía tu solicitud de cancelación por escrito a través de WhatsApp +52 55 2340 6094.
- Confirmaremos la cancelación y te daremos los detalles del reembolso, si aplica.
4. Cambios de fecha
- Para cambiar la fecha de un servicio, avísanos con al menos 48 horas de anticipación.
- Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales.
5. Precios y pago
- Los precios se cotizan de forma individual por WhatsApp, según el suero, los refuerzos personalizados, el número de personas y tu ubicación.
- Tu precio se confirma por WhatsApp antes de tu sesión.
- Aceptamos efectivo (MXN o USD) y transferencia bancaria.
- Los precios pueden cambiar y pueden aplicar promociones en eventos especiales o para clientes frecuentes.
6. Salud y seguridad
- Todo servicio está sujeto a una valoración por nuestro personal de enfermería certificado, que puede rechazar o ajustar un tratamiento si no es seguro para ti.
- Infórmanos sobre embarazo, condiciones médicas, alergias o medicamentos antes de tu sesión.
- La sueroterapia es un servicio de bienestar y no sustituye la atención médica. En caso de emergencia, llama al 911.